本周我縣共辦理110聯(lián)動、網(wǎng)民訴求事項131件,接轉(zhuǎn)上周1件,新受理110聯(lián)動事項104件,網(wǎng)民訴求事項26件,已全部辦結(jié)。
新受理110聯(lián)動事項104件,其中涉及農(nóng)業(yè)農(nóng)村類15件,市政及社會事務(wù)類52件,勞動保障類12件,安全生產(chǎn)類8件,交通類1件,重復(fù)訴求16件,已全部辦結(jié)。事項辦結(jié)率為100%,剔除涉法涉訴、無法聯(lián)系等因素,回訪群眾滿意率為98.6%。
新受理網(wǎng)民訴求事項26件,其中大河論壇洛陽城事16件,洛陽信息港洛陽城事事項1件,洛陽網(wǎng)百姓呼聲事項7件,人民網(wǎng)地方留言板事項2件。主要是:"孟津供暖補(bǔ)貼問題"、"常袋企業(yè)非法占地"、"橫水鎮(zhèn)何時建活動廣場"、"熱力公司太不給力了 "等事項,已全部辦結(jié)。
本周訴求熱點(diǎn)及動向:本周,隨著供暖區(qū)域的逐步增多,對供暖溫度不滿類訴求增多,在一些尚未供暖的區(qū)域,對供暖時間、供暖工程進(jìn)度的咨詢同比攀升。縣聯(lián)動辦在接到該類訴求后,迅速交辦縣住建部門,因我縣供暖是當(dāng)年建設(shè),當(dāng)年使用,在工程建設(shè)的過程中,不斷有新接入用戶,因此,會對閥門進(jìn)行關(guān)閉,造成個別住戶暖氣溫度下降。同時,隨著工程量的增大,施工隊人員有限,造成部分區(qū)域無法按時完工。下步,將科學(xué)合理安排工程進(jìn)度,滿足用戶供暖要求,爭取12月底完成縣城供暖目標(biāo)。
(李豐雷)