本周我縣共辦理110聯(lián)動(dòng)、網(wǎng)民訴求事項(xiàng)92件,新受理110聯(lián)動(dòng)事項(xiàng)58件,網(wǎng)民訴求事項(xiàng)34件,已全部辦結(jié)。
新受理110聯(lián)動(dòng)事項(xiàng)58件,其中涉及農(nóng)業(yè)農(nóng)村類25件,市政及社會(huì)事務(wù)類10件,勞動(dòng)保障類10件,安全生產(chǎn)類4件,交通類1件,重復(fù)訴求8件,已全部辦結(jié)。事項(xiàng)辦結(jié)率為100%,剔除涉法涉訴、無法聯(lián)系等因素,回訪群眾滿意率為96.7%。
新受理網(wǎng)民訴求事項(xiàng)34件,其中大河論壇洛陽城事16件,洛陽信息港洛陽城事事項(xiàng)5件,洛陽網(wǎng)百姓呼聲事項(xiàng)12件,網(wǎng)民訴求網(wǎng)1件,主要是:"建筑垃圾隨便倒"、"良田無人耕種成荒地"、"中國人壽保險(xiǎn)欺騙老百姓"、"文昌路出行問題"等事項(xiàng),已全部辦結(jié)。
本周訴求熱點(diǎn)及動(dòng)向:本周朝陽鎮(zhèn)小良村的吃水問題訴求較多。接該事項(xiàng)后,縣聯(lián)動(dòng)辦第一時(shí)間交辦朝陽鎮(zhèn)政府,要求朝陽鎮(zhèn)按"特急件"進(jìn)行辦理,先期想其他辦法給群眾供水,待查明原因整改后,迅速給群眾恢復(fù)供水。目前,供水已恢復(fù)正常。下步,要求各聯(lián)動(dòng)單位加強(qiáng)對(duì)突發(fā)事項(xiàng)的應(yīng)對(duì),對(duì)停水、停電等涉及民生的突發(fā)事件,要求辦理單位30分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場,2小時(shí)內(nèi)反饋情況,確保訴求事項(xiàng)及時(shí)解決。
(李豐雷)