本周我縣共辦理110聯(lián)動、網(wǎng)民訴求事項133件,其中,接轉(zhuǎn)上周4件,新受理110聯(lián)動事項77件,網(wǎng)民訴求事項52件,已全部辦結(jié)。
本周新受理110聯(lián)動事項77件,其中涉及農(nóng)業(yè)農(nóng)村類23件,市政及社會事務(wù)類25件,勞動保障類5件,安全生產(chǎn)類6件,交通類2件,重復(fù)訴求16件,已全部辦結(jié)。事項辦結(jié)率為100%,剔除涉法涉訴、無法聯(lián)系等因素,回訪群眾滿意率為100%。
本周新受理網(wǎng)民訴求事項52件,其中人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言板1件,大河論壇洛陽城事事項27件,洛陽信息港洛陽城事事項9件,洛陽網(wǎng)百姓呼聲事項15件,主要是:"小學(xué)招生問題"、"小區(qū)停電沒人管"、"公療醫(yī)院讓職工買商業(yè)保險"、"暖氣入網(wǎng)費太貴了"等事項,已全部辦結(jié)。
本周訴求熱點及動向:本周停水訴求事項仍居高不下,為穩(wěn)定群眾情緒,督促事項快速解決,縣110聯(lián)動辦對停水事項全部抽訪訴求人,并進行現(xiàn)場督查核實,聽取匯興水務(wù)公司工作匯報。目前,縣城停水區(qū)域通過緊急搶修,已全部恢復(fù)供水。針對停水原因,一是要求匯興水務(wù)公司建立緊急預(yù)案,應(yīng)對突發(fā)事項發(fā)生;二是要加快管網(wǎng)改造區(qū)域工程進度,確保群眾放心用水;三是積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門,解決小產(chǎn)權(quán)房管網(wǎng)老化、供水不足問題。
附件:孟津縣110聯(lián)動網(wǎng)民訴求事項辦理情況表
(李豐雷)