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　　6月份，我縣共辦理110聯(lián)動(dòng)、網(wǎng)民訴求事項(xiàng)369件，其中110聯(lián)動(dòng)事項(xiàng)206件（農(nóng)業(yè)農(nóng)村類44件，市政及社會(huì)事務(wù)類73件，勞動(dòng)保障類29件，城建土地規(guī)劃類7件，安全生產(chǎn)類8件，交通類8件，重復(fù)訴求37件），事項(xiàng)辦結(jié)率100%，剔除涉法涉訴、無(wú)法聯(lián)系等因素，回訪群眾滿意率為99.4%；辦理網(wǎng)民訴求事項(xiàng)163件（人民網(wǎng)網(wǎng)民留言事項(xiàng)7件、大河論壇洛陽(yáng)城事事項(xiàng)74件，洛陽(yáng)信息港洛陽(yáng)城事事項(xiàng)47件，洛陽(yáng)網(wǎng)百姓呼聲35件），網(wǎng)上回復(fù)率98.4%。其中辦理較好的事項(xiàng)有："長(zhǎng)華村邢衛(wèi)獻(xiàn)拖欠工資"、"村里讓交錢才給孩子上戶口"、"在交警隊(duì)辦增駕將身份證丟失"、"小浪底中心廣場(chǎng)的照明燈"、"九旬老人的高齡補(bǔ)貼"、"朝陽(yáng)的集貿(mào)市場(chǎng)"等事項(xiàng)。
　　從辦理情況看，多數(shù)聯(lián)動(dòng)終端單位都能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，高質(zhì)量的完成交辦事項(xiàng)。但仍有個(gè)別單位在辦理事項(xiàng)時(shí)，反饋模式不規(guī)范，對(duì)有爭(zhēng)議的事項(xiàng)，不能及時(shí)提供相應(yīng)的文件及情況說(shuō)明；缺乏與訴求人溝通，反饋虛假信息；對(duì)需要一定時(shí)間調(diào)查才能解決的事項(xiàng)，缺乏進(jìn)一步跟進(jìn)，致使回訪群眾不滿意，辦件質(zhì)量不高。在下步工作中，各聯(lián)動(dòng)終端單位要嚴(yán)格按照《縣委辦公室、縣政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步提升110聯(lián)動(dòng)和網(wǎng)民訴求辦理工作的意見》（孟辦〔2013〕41號(hào)）、《孟津縣110聯(lián)動(dòng)和網(wǎng)民訴求辦理工作考核暫行辦法》（孟政辦〔2012〕65號(hào)）的規(guī)定，加大對(duì)群眾的回訪力度，按時(shí)保質(zhì)保量完成交辦事項(xiàng)。根據(jù)辦理情況，縣110聯(lián)動(dòng)辦將一月一排名，一季度一考評(píng)，并將考評(píng)結(jié)果在縣政府網(wǎng)站上進(jìn)行公布。

　　附件：1．孟津縣2013年6月各鎮(zhèn)（區(qū)）110聯(lián)動(dòng)和網(wǎng)民訴求辦理情況考評(píng)排序表
　　   2．孟津縣2013年6月縣直單位110聯(lián)動(dòng)和網(wǎng)民訴求辦理情況考評(píng)排序表
 

(李豐雷)