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　　4月份，我縣共辦理110聯(lián)動(dòng)、網(wǎng)民訴求事項(xiàng)276件，其中110聯(lián)動(dòng)事項(xiàng)143件（農(nóng)業(yè)農(nóng)村類29件，市政及社會(huì)事務(wù)類37件，勞動(dòng)保障類12件，城建土地規(guī)劃類10件，安全生產(chǎn)類7件，交通類2件，重復(fù)訴求46件），事項(xiàng)辦結(jié)率100%，剔除涉法涉訴、無(wú)法聯(lián)系等因素，回訪群眾滿意率為95.3%；辦理網(wǎng)民訴求事項(xiàng)133件（大河論壇洛陽(yáng)城事事項(xiàng)53件，洛陽(yáng)信息港洛陽(yáng)城事事項(xiàng)37件，洛陽(yáng)網(wǎng)百姓呼聲43件），網(wǎng)上回復(fù)率99.1%。其中辦理較好的事項(xiàng)有："平樂(lè)路橡膠廠門口污水井蓋損壞"、"朝陽(yáng)徐溝七組電話線掉落"、"疾呼快給我們發(fā)工資吧"、"關(guān)于獨(dú)生子女證辦理的疑問(wèn)"等事項(xiàng)。
　　從辦理情況看，多數(shù)聯(lián)動(dòng)終端單位都能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，高效率、高質(zhì)量的完成交辦事項(xiàng)，但仍有個(gè)別單位重視不夠，未能及時(shí)辦結(jié)，特別是縣級(jí)平臺(tái)交辦事項(xiàng)，存在工作不重視，反饋內(nèi)容含糊其辭，處理情況欠缺詳細(xì)說(shuō)明，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不能按時(shí)辦結(jié)，事項(xiàng)辦結(jié)后回訪群眾不滿意等問(wèn)題。在下步工作中，各聯(lián)動(dòng)終端單位要嚴(yán)格按照《孟津縣110聯(lián)動(dòng)和網(wǎng)民訴求辦理工作考核暫行辦法》的規(guī)定，按時(shí)保質(zhì)保量完成交辦事項(xiàng)，如遇特殊情況及復(fù)雜事項(xiàng)，應(yīng)第一時(shí)間向縣110聯(lián)動(dòng)辦說(shuō)明情況，經(jīng)批準(zhǔn)后可適當(dāng)延長(zhǎng)辦理時(shí)間。根據(jù)辦理情況，縣110聯(lián)動(dòng)辦將一月一排名，一季度一考評(píng)，并將考評(píng)結(jié)果進(jìn)行公布。

附件1孟津縣2013年4月各鎮(zhèn)（區(qū)）110聯(lián)動(dòng)辦理情況考評(píng)排序表

附件2孟津縣2013年4月縣直單位110聯(lián)動(dòng)辦理情況考評(píng)排序表

附件3孟津縣2013年4月各鎮(zhèn)（區(qū)）網(wǎng)民訴求辦理情況考評(píng)排序表

附件4孟津縣2013年4月縣直單位網(wǎng)民訴求辦理情況考評(píng)排序表

(李豐雷)