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        2013年4月份110聯(lián)動(dòng)網(wǎng)民訴求辦理情況

        發(fā)布時(shí)間:2013-06-19 來(lái)源:110聯(lián)動(dòng)辦

          4月份,我縣共辦理110聯(lián)動(dòng)、網(wǎng)民訴求事項(xiàng)276件,其中110聯(lián)動(dòng)事項(xiàng)143件(農(nóng)業(yè)農(nóng)村類29件,市政及社會(huì)事務(wù)類37件,勞動(dòng)保障類12件,城建土地規(guī)劃類10件,安全生產(chǎn)類7件,交通類2件,重復(fù)訴求46件),事項(xiàng)辦結(jié)率100%,剔除涉法涉訴、無(wú)法聯(lián)系等因素,回訪群眾滿意率為95.3%;辦理網(wǎng)民訴求事項(xiàng)133件(大河論壇洛陽(yáng)城事事項(xiàng)53件,洛陽(yáng)信息港洛陽(yáng)城事事項(xiàng)37件,洛陽(yáng)網(wǎng)百姓呼聲43件),網(wǎng)上回復(fù)率99.1%。其中辦理較好的事項(xiàng)有:"平樂(lè)路橡膠廠門口污水井蓋損壞"、"朝陽(yáng)徐溝七組電話線掉落"、"疾呼快給我們發(fā)工資吧"、"關(guān)于獨(dú)生子女證辦理的疑問(wèn)"等事項(xiàng)。
          從辦理情況看,多數(shù)聯(lián)動(dòng)終端單位都能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi),高效率、高質(zhì)量的完成交辦事項(xiàng),但仍有個(gè)別單位重視不夠,未能及時(shí)辦結(jié),特別是縣級(jí)平臺(tái)交辦事項(xiàng),存在工作不重視,反饋內(nèi)容含糊其辭,處理情況欠缺詳細(xì)說(shuō)明,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不能按時(shí)辦結(jié),事項(xiàng)辦結(jié)后回訪群眾不滿意等問(wèn)題。在下步工作中,各聯(lián)動(dòng)終端單位要嚴(yán)格按照《孟津縣110聯(lián)動(dòng)和網(wǎng)民訴求辦理工作考核暫行辦法》的規(guī)定,按時(shí)保質(zhì)保量完成交辦事項(xiàng),如遇特殊情況及復(fù)雜事項(xiàng),應(yīng)第一時(shí)間向縣110聯(lián)動(dòng)辦說(shuō)明情況,經(jīng)批準(zhǔn)后可適當(dāng)延長(zhǎng)辦理時(shí)間。根據(jù)辦理情況,縣110聯(lián)動(dòng)辦將一月一排名,一季度一考評(píng),并將考評(píng)結(jié)果進(jìn)行公布。

         

          

        附件1孟津縣2013年4月各鎮(zhèn)(區(qū))110聯(lián)動(dòng)辦理情況考評(píng)排序表
          
        附件2孟津縣2013年4月縣直單位110聯(lián)動(dòng)辦理情況考評(píng)排序表
         
        附件3孟津縣2013年4月各鎮(zhèn)(區(qū))網(wǎng)民訴求辦理情況考評(píng)排序表
          
        附件4孟津縣2013年4月縣直單位網(wǎng)民訴求辦理情況考評(píng)排序表
         

           

        (李豐雷)

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