2019年12月9日至12月15日,我縣共受理110聯(lián)動(dòng)、網(wǎng)民訴求事項(xiàng)496件,其中新受理110聯(lián)動(dòng)事項(xiàng)273件,網(wǎng)民訴求事項(xiàng)223件,已全部辦結(jié),辦結(jié)率100%。
新受理110聯(lián)動(dòng)事項(xiàng)273件,其中涉及市政及社會(huì)事務(wù)類47件,勞動(dòng)保障類29件,農(nóng)業(yè)農(nóng)村類62件,交通類33件,領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)41件,其他事項(xiàng)25件,重復(fù)訴求36件。剔除涉法涉訴、無(wú)法聯(lián)系、重復(fù)信訪等因素,回訪群眾滿意率為98.6%。其中辦理較好的事項(xiàng)有:“公安局家屬院安裝保溫層野蠻施工”“新華苑樓下火鍋店空調(diào)外機(jī)噪音擾民”等事項(xiàng)。
新受理網(wǎng)民訴求事項(xiàng)223件,其中洛陽(yáng)市群眾訴求系統(tǒng)事項(xiàng)70件,陽(yáng)光信訪系統(tǒng)事項(xiàng)4件,洛陽(yáng)網(wǎng)百姓呼聲事項(xiàng)68件,人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言板事項(xiàng)5件,其他訴求事項(xiàng)32件,重復(fù)訴求44件。其中辦理較好的事項(xiàng)有:“朝陽(yáng)鎮(zhèn)朝陽(yáng)村隨意傾倒垃圾”“行政服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)時(shí)間不夠”等事項(xiàng)。
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