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        一周群眾訴求事項(xiàng)辦理情況(11月20日— 11月26日)

        發(fā)布時(shí)間:2017-12-01 來(lái)源:110聯(lián)動(dòng)辦

          2017年11月20日至11月26日,本周我縣共受理110聯(lián)動(dòng)、網(wǎng)民訴求事項(xiàng)423件,其中新受理110聯(lián)動(dòng)事項(xiàng)248件,網(wǎng)民訴求事項(xiàng)175件,已全部辦結(jié),辦結(jié)率100%。
          新受理110聯(lián)動(dòng)事項(xiàng)248件,其中涉及市政及社會(huì)事務(wù)類(lèi)61件,勞動(dòng)保障類(lèi)24件,農(nóng)業(yè)農(nóng)村類(lèi)27件,交通類(lèi)15件,領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)34件,其他事項(xiàng)52件,重復(fù)訴求35件。剔除涉法涉訴、無(wú)法聯(lián)系、重復(fù)信訪等因素,回訪群眾滿(mǎn)意率為97.3%。其中辦理較好的事項(xiàng)有:“錦香園大碗菜將路口挖開(kāi)未修復(fù)”、“ 黃河路與小浪底路交叉口自來(lái)水管斷裂”、“ 會(huì)盟鎮(zhèn)金達(dá)路石子堆在路上影響交通”、“會(huì)盟小區(qū)門(mén)口客來(lái)周到飯店油煙擾民”等事項(xiàng)。
          新受理網(wǎng)民訴求事項(xiàng)175件,其中洛陽(yáng)市群眾訴求系統(tǒng)事項(xiàng)43件,陽(yáng)光信訪系統(tǒng)事項(xiàng)1件,洛陽(yáng)網(wǎng)百姓呼聲事項(xiàng)42件,其他訴求事項(xiàng)52件,重復(fù)訴求37件。其中辦理較好的事項(xiàng)有:“綠都維也納小區(qū)門(mén)口路面何時(shí)修好”、“機(jī)場(chǎng)路隆華節(jié)能門(mén)口頻繁出現(xiàn)交通事故”、“黃河路以北有何規(guī)劃”、 “生生乳業(yè)有限公司食品存在安全問(wèn)題”等事項(xiàng)。
          一、本周訴求熱點(diǎn)事項(xiàng)
          諸多地區(qū)井蓋損壞、堵塞、污水溢出問(wèn)題,存在較大的安全隱患。(一)桂都名居售房部門(mén)口自來(lái)水井蓋損壞。縣匯興水務(wù)公司反饋:公司高度重視,第一時(shí)間與訴求人聯(lián)系,并責(zé)成工作人員到現(xiàn)場(chǎng)查看,經(jīng)查,訴求人反映的井蓋系住戶(hù)的水表井,根據(jù)《孟津縣城鎮(zhèn)供水管理辦法》的規(guī)定:城鎮(zhèn)供水單位和用戶(hù)對(duì)供水設(shè)施的管理權(quán)限原則上以表為界,表以外由供水單位管理,表以?xún)?nèi)由用戶(hù)管理。已告知訴求人跟物業(yè)溝通,及時(shí)更換井蓋。(二)馬步社區(qū)自來(lái)水井蓋流水。縣匯興水務(wù)公司反饋:匯興水務(wù)公司高度重視,第一時(shí)間與訴求人聯(lián)系,并責(zé)成工作人員到現(xiàn)場(chǎng)查看,現(xiàn)已修理完畢。(三)河清路中醫(yī)院門(mén)口北井蓋堵塞。縣市政局反饋:縣市政局接到該訴求事項(xiàng)后,立即組織工作人員到現(xiàn)場(chǎng)查看,并將該處的污水井疏通,現(xiàn)已恢復(fù)正常。(四)麻屯鎮(zhèn)糧管所樓下污水管道堵塞。麻屯鎮(zhèn)政府反饋:經(jīng)調(diào)查,由于鎮(zhèn)區(qū)道路提升工程阿新大道進(jìn)行供熱管道鋪設(shè),導(dǎo)致無(wú)法及時(shí)對(duì)糧管所樓下的下水道進(jìn)行對(duì)接。目前,管道鋪設(shè)正在緊張收尾,待完工后立即進(jìn)行下水道對(duì)接工作。(五)技術(shù)監(jiān)督局對(duì)面井蓋損壞。縣市政局反饋:縣市政局接到該訴求事項(xiàng)后,立即安排工作人員到現(xiàn)場(chǎng)查看,其中3處是污水井,已安排人員將該處的井蓋進(jìn)行更換,2處是水表井,建議由匯興水務(wù)進(jìn)行更換。(六)小浪底大道三棵樹(shù)漆店門(mén)口井蓋損壞。縣市政局反饋:匯興水務(wù)公司高度重視,第一時(shí)間與訴求人聯(lián)系,并責(zé)成工作人員到現(xiàn)場(chǎng)查看,經(jīng)查,網(wǎng)友反映的地方為三棵樹(shù)、色彩等商戶(hù)的水表井蓋損壞,根據(jù)《孟津縣城鎮(zhèn)供水管理辦法》的規(guī)定:城鎮(zhèn)供水單位和用戶(hù)對(duì)供水設(shè)施的管理權(quán)限原則上以總表為界,表以外由供水單位管理,表以?xún)?nèi)由用戶(hù)管理,表井由用戶(hù)負(fù)責(zé)日常維護(hù)。我公司之前已通過(guò)口頭和書(shū)面形式告訴三棵樹(shù)、色彩等店面及時(shí)更換井蓋,避免給路人帶來(lái)不便。

        (張道祿)

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