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　　2017年11月6日至11月12日，本周我縣共受理110聯(lián)動、網(wǎng)民訴求事項(xiàng)349件，其中新受理110聯(lián)動事項(xiàng)202件，網(wǎng)民訴求事項(xiàng)147件，已全部辦結(jié)，辦結(jié)率100%。
　　新受理110聯(lián)動事項(xiàng)202件，其中涉及市政及社會事務(wù)類45件，勞動保障類29件，農(nóng)業(yè)農(nóng)村類40件，交通類13件，領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)33件，重復(fù)訴求42件。剔除涉法涉訴、無法聯(lián)系、重復(fù)信訪等因素，回訪群眾滿意率為97.2%。其中辦理較好的事項(xiàng)有：“慧林路中段存在安全隱患”、“ 麻屯御花園何時(shí)交房”、“朝陽鎮(zhèn)菜市場車輛亂停亂放”、“ 解決麻屯鎮(zhèn)新藝玫瑰小區(qū)諸多問題”等事項(xiàng)。
　　新受理網(wǎng)民訴求事項(xiàng)147件，其中洛陽市網(wǎng)民訴求系統(tǒng)事項(xiàng)58件，陽光信訪系統(tǒng)事項(xiàng)2件，洛陽網(wǎng)百姓呼聲事項(xiàng)51件，人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言板事項(xiàng)4件，網(wǎng)民訴求網(wǎng)事項(xiàng)1件，其他訴求5件，重復(fù)訴求26件。其中辦理較好的事項(xiàng)有：“朝陽鎮(zhèn)瀍溝村道路何時(shí)修”、“平樂鎮(zhèn)丁溝村有人違規(guī)取土”、“平樂鎮(zhèn)翟泉村某企業(yè)污染環(huán)境”等事項(xiàng)。
　　一、本周訴求熱點(diǎn)事項(xiàng)
　　（一）諸多地方停水以及污水污染問題。1．麻屯鎮(zhèn)新苑小區(qū)其家停水。縣匯興水務(wù)公司反饋：由于訴求人小區(qū)拖欠水費(fèi)造成停水，建議訴求人與小區(qū)物業(yè)溝通及時(shí)繳納拖欠水費(fèi)。2. 紅太陽小區(qū)物業(yè)不作為。縣房管局反饋：經(jīng)調(diào)查，已與訴求人聯(lián)系，目前水電已恢復(fù)，訴求人表示滿意。3．孟莊市場南門污水外溢到自來水井內(nèi)。縣匯興水務(wù)公司反饋：接到該訴求事項(xiàng)后，立即組織人員到現(xiàn)場查看，并將該處的污水井疏通，目前已恢復(fù)正常。4．常袋鎮(zhèn)趙洼村水被嚴(yán)重污染。常袋鎮(zhèn)政府反饋：訴求人反映的問題是自來水管使用時(shí)間太長，水管生銹導(dǎo)致的，經(jīng)過維修，目前已恢復(fù)正常。

(張道祿)