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        一周群眾訴求事項(xiàng)辦理情況(10月9日— 10月15日)

        發(fā)布時(shí)間:2017-10-20 來(lái)源:110聯(lián)動(dòng)辦

          2017年10月9日至10月15日,本周我縣共受理110聯(lián)動(dòng)、網(wǎng)民訴求事項(xiàng)337件,其中新受理110聯(lián)動(dòng)事項(xiàng)165件,網(wǎng)民訴求事項(xiàng)172件,已全部辦結(jié),辦結(jié)率100%。
          新受理110聯(lián)動(dòng)事項(xiàng)165件,其中涉及市政及社會(huì)事務(wù)類(lèi)51件,勞動(dòng)保障類(lèi)22件,農(nóng)業(yè)農(nóng)村類(lèi)16件,交通類(lèi)12件,領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)14件,其他事項(xiàng)22件,重復(fù)訴求28件。剔除涉法涉訴、無(wú)法聯(lián)系、重復(fù)信訪等因素,回訪群眾滿意率為97.5%。其中辦理較好的事項(xiàng)有:“朝陽(yáng)鎮(zhèn)新思路建材工地拖欠工錢(qián)”、“黃河小區(qū)收取過(guò)熱費(fèi)不合理”、“八一路漢唐打印店破窗開(kāi)店”、“方向機(jī)廠門(mén)口有人焚燒垃圾”、“橫水鎮(zhèn)拒不開(kāi)具貧困證明”、“小浪底大道施工未放置警示標(biāo)識(shí)”等事項(xiàng)。
          新受理網(wǎng)民訴求事項(xiàng)172件,其中洛陽(yáng)市群眾訴求系統(tǒng)事項(xiàng)62件,陽(yáng)光信訪系統(tǒng)事項(xiàng)2件,洛陽(yáng)網(wǎng)百姓呼聲事項(xiàng)53件,人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言板事項(xiàng)3件,其他訴求事項(xiàng)18件,重復(fù)訴求34件。其中辦理較好的事項(xiàng)有:“咨詢生育報(bào)銷(xiāo)問(wèn)題”、“洛玻集團(tuán)拖欠員工工資”、“安泰小區(qū)申請(qǐng)維修基金受阻”、“銀溪湖畔小區(qū)能否辦理產(chǎn)權(quán)證”、“龍馬路何時(shí)通車(chē)”等事項(xiàng)。
          一、本周訴求熱點(diǎn)事項(xiàng)
          麻屯鎮(zhèn)新藝小區(qū)供水問(wèn)題多。(一)新藝四季園水費(fèi)收取超高。麻屯鎮(zhèn)政府反饋:經(jīng)調(diào)查,該小區(qū)水費(fèi)按自來(lái)水公司核定標(biāo)準(zhǔn)收取,不存在收取高額費(fèi)用問(wèn)題。由于住戶長(zhǎng)期不在家,可能由于住戶家中個(gè)別地方有漏水情況造成。建議住戶長(zhǎng)期外出時(shí),與物業(yè)處聯(lián)系關(guān)停水表,以免造成損失。(二)新藝四季園小區(qū)自來(lái)水壓太低。麻屯鎮(zhèn)政府反饋:?經(jīng)調(diào)查,近期因鎮(zhèn)區(qū)道路施工,供水管道出現(xiàn)被挖斷現(xiàn)象,本次由于移動(dòng)公司管道施工造成管道挖斷,目前該問(wèn)題已得到解決。(三)新藝小區(qū)物業(yè)私改供水管道。城關(guān)鎮(zhèn)政府反饋:經(jīng)工作人員現(xiàn)場(chǎng)排查,新藝小區(qū)不存在私自更改供水管道現(xiàn)象,目前為鎮(zhèn)區(qū)匯興水務(wù)集中供水。

        (張道祿)

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