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　　2017年9月18日至9月24日，本周我縣共受理110聯(lián)動、網(wǎng)民訴求事項312件，其中新受理110聯(lián)動事項192件，網(wǎng)民訴求事項120件，已全部辦結(jié)，辦結(jié)率100%。
　　新受理110聯(lián)動事項192件，其中涉及市政及社會事務(wù)類61件，勞動保障類42件，農(nóng)業(yè)農(nóng)村類30件，交通類29件，領(lǐng)導(dǎo)交辦事項3件，其他事項16件，重復(fù)訴求11件。剔除涉法涉訴、無法聯(lián)系、重復(fù)信訪等因素，回訪群眾滿意率為96.8%。其中辦理較好的事項有：“麻屯鎮(zhèn)億家隆超市售賣過期酸奶”、“會盟鎮(zhèn)三軍車店電動車質(zhì)量問題”、“城關(guān)鎮(zhèn)保障村新潮酒店門口有三輪車占道營運”、“馬步社區(qū)燃?xì)獍惭b后無法使用”等事項。
　　新受理網(wǎng)民訴求事項120件，其中洛陽市群眾訴求系統(tǒng)事項45件，陽光信訪系統(tǒng)事項5件，洛陽網(wǎng)百姓呼聲事項43件，洛陽信息港洛陽城事事項1件，大河論壇洛陽城事事項1件，人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言板事項5件，其他訴求事項12件，重復(fù)訴求8件。其中辦理較好的事項有：“桂都明居何時能辦理不動產(chǎn)證”、“咨詢土地確權(quán)的材料及流程”、“縣醫(yī)院工作人員服務(wù)態(tài)度差”等事項。
　　一、本周訴求熱點事項
　　勞資糾紛問題。（一）河清路阿利茄汁面餐館拖欠員工工資。城關(guān)鎮(zhèn)政府反饋：經(jīng)調(diào)查，訴求人由于沒有提前申請辭職，于當(dāng)月15日發(fā)完上個月工資后，以請假為由離開就再沒有到該店上班，該店老板稱這屬于私自離職，按照店里的規(guī)定是沒有工資的。目前，通過調(diào)解，雙方已達(dá)成一致意見，訴求人表示理解。（二）龍泉濕地公園包工頭拖欠工人工錢。縣水務(wù)局反饋：經(jīng)過調(diào)查了解，現(xiàn)已責(zé)令工地負(fù)責(zé)人韓某積極籌措資金按約定時間兌付工資，訴求人姜某同意解決方案，事項已得到圓滿解決。（三）城關(guān)鎮(zhèn)上店社區(qū)包工頭拖欠其七個月工資。城關(guān)鎮(zhèn)政府反饋：經(jīng)調(diào)查協(xié)調(diào)，目前，包工頭孟某已經(jīng)與訴求人達(dá)成協(xié)議，承諾在10日內(nèi)將訴求人的工資結(jié)清。（四）朝陽鎮(zhèn)姚凹村鞋廠拖欠工資。朝陽鎮(zhèn)政府反饋：經(jīng)調(diào)查了解，姚凹村鞋廠目前經(jīng)濟困難，暫時無法支付其工資。已建議訴求人到縣人社局勞動監(jiān)察大隊立案處理。
 

(張道祿)