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　　6月12日至6月18日，本周我縣共受理110聯(lián)動(dòng)、網(wǎng)民訴求事項(xiàng)259件，其中新受理110聯(lián)動(dòng)事項(xiàng)123件，網(wǎng)民訴求事項(xiàng)136件，已全部辦結(jié)，辦結(jié)率100%。

　　新受理110聯(lián)動(dòng)事項(xiàng)123件，其中涉及市政及社會(huì)事務(wù)類42件，勞動(dòng)保障類15件，農(nóng)業(yè)農(nóng)村類29件，交通類11件，領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)7件，重復(fù)訴求19件。剔除涉法涉訴、無法聯(lián)系、重復(fù)信訪等因素，回訪群眾滿意率為98.15%。其中辦理較好的事項(xiàng)有：“新兆電子廠拖欠工資”、“ 振興公寓3號(hào)樓停水”、“ 小浪底鎮(zhèn)馬屯社區(qū)垃圾無人清理”等事項(xiàng)。

　　新受理網(wǎng)民訴求事項(xiàng)136件，其中洛陽市網(wǎng)民訴求系統(tǒng)事項(xiàng)51件，陽光信訪系統(tǒng)事項(xiàng)1件，洛陽網(wǎng)百姓呼聲事項(xiàng)47件，人民網(wǎng)省委書記、省長、市委書記、市長、縣委書記留言板事項(xiàng)7件，其他訴求5件，重復(fù)訴求25件。其中辦理較好的事項(xiàng)有：“咨詢辦理貨車營運(yùn)證 ”、“咨詢住院分娩補(bǔ)助問題”、“麻屯鎮(zhèn)億家隆超市扣發(fā)員工工資”、“東苑小區(qū)高層用水是否二次加壓”等事項(xiàng)。

　　一、本周訴求熱點(diǎn)事項(xiàng)

　　（一）、自來水供應(yīng)不足。1．振興公寓3號(hào)樓停水。城關(guān)鎮(zhèn)政府反饋：經(jīng)調(diào)查，此次停水原因是共用管道破損。經(jīng)調(diào)解，由孟莊一組負(fù)責(zé)維修，各個(gè)業(yè)主需均攤20%維修費(fèi)（水損公攤費(fèi)用）。目前，已維修完畢并恢復(fù)正常供水。2．麻屯鎮(zhèn)匯源小區(qū)停水。3．麻屯鎮(zhèn)新藝小區(qū)3單元停水。麻屯鎮(zhèn)政府反饋：經(jīng)調(diào)查，因供水部門水泵損壞導(dǎo)致停水。經(jīng)搶修，損壞水泵已修好，目前，已恢復(fù)供水。另外，夏季用水量增大，會(huì)導(dǎo)致樓層高的住戶水壓不穩(wěn)，出水量小等問題。

　　（二）、垃圾清理不及時(shí)影響居民生活。1．西苑小區(qū)門口南北路上垃圾無人清理。縣市政局反饋：接到該投訴事項(xiàng)后。立即通知佳宇物業(yè)管理有限公司組織工作人員對該處的垃圾進(jìn)行清理，現(xiàn)已清理完畢。2．小浪底鎮(zhèn)馬屯社區(qū)垃圾無人清理。小浪底鎮(zhèn)政府反饋：經(jīng)查，訴求人反映問題在馬屯社區(qū)中心小學(xué)往教研組方向路邊垃圾池垃圾清理不及時(shí)問題。現(xiàn)小浪底鎮(zhèn)已安排馬屯社區(qū)進(jìn)行清理，截止當(dāng)天下午，已全部清理結(jié)束。3．朝陽鎮(zhèn)向陽村4組大量建筑垃圾影響村民生活。朝陽鎮(zhèn)政府反饋：接到訴求后，朝陽鎮(zhèn)迅速安排工作人員前往現(xiàn)場進(jìn)行處置。目前，該處的建筑垃圾已經(jīng)清理完畢。下步，鎮(zhèn)村將加大對轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的督查力度，確保村容整潔干凈。

(丁瓊瓊)