本周,我縣共辦理110聯(lián)動(dòng)、網(wǎng)民訴求事項(xiàng)314件,其中新受理110聯(lián)動(dòng)事項(xiàng)216件,網(wǎng)民訴求事項(xiàng)98件,已全部辦結(jié)。
新受理110聯(lián)動(dòng)事項(xiàng)216件,其中涉及市政及社會(huì)事務(wù)類(lèi)85件,勞動(dòng)保障類(lèi)26件,農(nóng)業(yè)農(nóng)村類(lèi)55件,交通類(lèi)22件,領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)4件,重復(fù)訴求24件,已全部辦結(jié)。事項(xiàng)辦結(jié)率為100%,剔除涉法涉訴、無(wú)法聯(lián)系等因素,回訪(fǎng)群眾滿(mǎn)意率為94.88%。其中辦理較好的事項(xiàng)有:“黃河公寓某住戶(hù)占用公共區(qū)域私搭亂建”、“白鶴鎮(zhèn)桐樂(lè)村十字街華祥商砼影響通行”、“新汽車(chē)站門(mén)口天然氣管道被挖斷”等事項(xiàng)。
新受理網(wǎng)民訴求事項(xiàng)98件,其中洛陽(yáng)市網(wǎng)民訴求系統(tǒng)事項(xiàng)39件,陽(yáng)光信訪(fǎng)系統(tǒng)事項(xiàng)3件,洛陽(yáng)網(wǎng)百姓呼聲事項(xiàng)25件,大河論壇洛陽(yáng)城事事項(xiàng)1件,人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言板事項(xiàng)7件,孟津貼吧8件,重復(fù)訴求15件,已全部辦結(jié)。其中辦理較好的事項(xiàng)有:“咨詢(xún)摩托車(chē)上牌問(wèn)題”、“會(huì)盟鎮(zhèn)教師的獎(jiǎng)勵(lì)性工資發(fā)放問(wèn)題”等事項(xiàng)。
本周訴求熱點(diǎn)事項(xiàng):本周,交通出行類(lèi)投訴較多。主要為孟津至洛陽(yáng)東線(xiàn)公交化服務(wù)站牌設(shè)置不合理、希望加強(qiáng)對(duì)小三輪車(chē)的管理、白鶴到洛陽(yáng)的中巴問(wèn)題等事項(xiàng)。接到該類(lèi)訴求后,迅速交辦縣交通局、縣交警大隊(duì)、華陽(yáng)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)等單位,要求各單位認(rèn)真核實(shí)反映問(wèn)題,對(duì)于群眾的疑問(wèn)及建議進(jìn)行研究討論,及時(shí)為群眾解疑答惑。
(張道祿)