本周,我縣共辦理110聯(lián)動(dòng)、網(wǎng)民訴求事項(xiàng)97件,其中新受理110聯(lián)動(dòng)事項(xiàng)79件,網(wǎng)民訴求事項(xiàng)18件,已全部辦結(jié)。
新受理110聯(lián)動(dòng)事項(xiàng)79件,其中涉及市政及社會(huì)事務(wù)類32件,勞動(dòng)保障類21件,農(nóng)業(yè)農(nóng)村類12件,交通類9件,重復(fù)訴求5件,已全部辦結(jié)。事項(xiàng)辦結(jié)率為100%,剔除涉法涉訴、無法聯(lián)系等因素,回訪群眾滿意率為97.15%。其中辦理較好的事項(xiàng)有:“姚凹社區(qū)內(nèi)有人養(yǎng)鴿擾民”、“桂花大道西窨井蓋缺失”、“小學(xué)附近一廣告牌脫落”等事項(xiàng)。
新受理網(wǎng)民訴求事項(xiàng)18件,其中人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言板事項(xiàng)2件,洛陽網(wǎng)百姓呼聲事項(xiàng)14件,洛陽信息港洛陽城事事項(xiàng)1件,大河論壇洛陽城事事項(xiàng)1件,已全部辦結(jié)。其中辦理較好的事項(xiàng)有:“咨詢新農(nóng)合重大疾病年審時(shí)間”、“購房補(bǔ)貼何時(shí)發(fā)到群眾手里”等事項(xiàng)。
本周訴求熱點(diǎn)事項(xiàng):本周,關(guān)于燃?xì)狻⑴瘹馐┕ぐ惭b類投訴較多。主要為桂城小區(qū)燃?xì)獍惭b難、黃河路交通局家屬院燃?xì)夂螘r(shí)裝、城關(guān)一中東何時(shí)完成暖氣施工等事項(xiàng)。接到該類訴求后,迅速交辦縣住建局,要求其迅速組織協(xié)調(diào),落實(shí)各施工項(xiàng)目進(jìn)展情況,對于符合施工條件的小區(qū)盡快安排施工,盡早讓群眾用上暖氣、燃?xì)狻?/p>
(于洋)