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        一周群眾訴求事項(xiàng)辦理情況(10月24日— 10月30日)

        發(fā)布時(shí)間:2016-11-29 來(lái)源:110聯(lián)動(dòng)辦

          本周,我縣共辦理110聯(lián)動(dòng)、網(wǎng)民訴求事項(xiàng)100件,其中新受理110聯(lián)動(dòng)事項(xiàng)72件,網(wǎng)民訴求事項(xiàng)28件,已全部辦結(jié)。
          新受理110聯(lián)動(dòng)事項(xiàng)72件,其中涉及市政及社會(huì)事務(wù)類35件,勞動(dòng)保障類12件,農(nóng)業(yè)農(nóng)村類14件,交通類7件,重復(fù)訴求4件,已全部辦結(jié)。事項(xiàng)辦結(jié)率為100%,剔除涉法涉訴、無(wú)法聯(lián)系等因素,回訪群眾滿意率為96.85%。其中辦理較好的事項(xiàng)有:“村里飲水井損壞”、“漢魏大道與小浪底大道交叉口變壓器著火”、“城東加油站工作人員服務(wù)態(tài)度差”等事項(xiàng)。
          新受理網(wǎng)民訴求事項(xiàng)28件,其中洛陽(yáng)網(wǎng)百姓呼聲事項(xiàng)26件,洛陽(yáng)信息港洛陽(yáng)城事事項(xiàng)1件,人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言板事項(xiàng)1件,已全部辦結(jié)。其中辦理較好的事項(xiàng)有:“利民路路燈何時(shí)才能使用”、“育才學(xué)校歸校時(shí)間能否統(tǒng)一”等事項(xiàng)。
          本周訴求熱點(diǎn)事項(xiàng):本周,暖氣類訴求增多。主要為桂城小區(qū)二期5號(hào)樓、樹(shù)馨豐澤園小區(qū)、錦繡花園小區(qū)、會(huì)盟小區(qū)等居民區(qū)何時(shí)供暖問(wèn)題。接到該類訴求后,迅速交辦縣住建局,要求其督促熱力公司做好施工安排及調(diào)試工作,對(duì)符合條件的小區(qū)盡快安排施工;對(duì)達(dá)不到供暖要求的小區(qū)做好群眾解釋溝通工作,并積極尋求解決辦法,保障廣大群眾溫暖過(guò)冬。

        (于洋)

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