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        一周群眾訴求事項辦理情況(9月19日— 9月25日)

        發(fā)布時間:2016-10-17 來源:110聯(lián)動辦

          本周,我縣共辦理110聯(lián)動、網(wǎng)民訴求事項92件,其中新受理110聯(lián)動事項72件,網(wǎng)民訴求事項20件,已全部辦結。
          新受理110聯(lián)動事項72件,其中涉及市政及社會事務類29件,勞動保障類10件,農業(yè)農村類21件,交通類6件,重復訴求6件,已全部辦結。事項辦結率為100%,剔除涉法涉訴、無法聯(lián)系等因素,回訪群眾滿意率為96.21%。其中辦理較好的事項有:“好又多超市購鞋出現(xiàn)質量問題”、“ 二高東邊一電話線被掛斷”、“ 村里有人焚燒垃圾”等事項。
          新受理網(wǎng)民訴求事項20件,其中洛陽網(wǎng)百姓呼聲事項18件,大河論壇洛陽城事事項2件,已全部辦結。其中辦理較好的事項有:“橫水衛(wèi)生院疫苗接種秩序混亂”、“孟莊市場北門供暖問題”等事項。
          本周訴求熱點事項:本周,進入新學期,家長反映學校亂收費問題較多。主要為一實小亂收校服費、一高強制學生購買報刊及保險、縣直第一幼兒園以開展“體智能課”為由亂收費等。接到該類訴求后,迅速交辦縣教育局,要求教育局高度重視,迅速查處。將處理結果第一時間上報。同時,做好學生家長的溝通解釋工作,穩(wěn)定事態(tài)動向。
         

        (于洋)

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