本周,我縣共辦理110聯(lián)動、網(wǎng)民訴求事項104件,其中新受理110聯(lián)動事項79件,網(wǎng)民訴求事項25件,已全部辦結(jié)。
新受理110聯(lián)動事項79件,其中涉及市政及社會事務(wù)類36件,勞動保障類13件,農(nóng)業(yè)農(nóng)村類17件,交通類8件,重復(fù)訴求5件,已全部辦結(jié)。事項辦結(jié)率為100%,剔除涉法涉訴、無法聯(lián)系等因素,回訪群眾滿意率為97.25%。其中辦理較好的事項有:“亞威金地家園小區(qū)暖氣管道漏水”、“ 洛吉快速通道上有汽車漏油”、“ 麻屯鎮(zhèn)某超市拖欠工資”等事項。
新受理網(wǎng)民訴求事項25件,其中洛陽網(wǎng)百姓呼聲事項24件,人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言板事項1件,已全部辦結(jié)。其中辦理較好的事項有:“英才路何時全線修通”、“ 靈活就業(yè)人員如何申領(lǐng)養(yǎng)老補貼”等事項。
本周訴求熱點事項:本周,不動產(chǎn)登記咨詢類訴求較多。主要為安泰小區(qū)、凱泰小區(qū)、麻屯鎮(zhèn)新藝小區(qū)、新藝花城、新藝玫瑰園等小區(qū)業(yè)主,咨詢辦理不動產(chǎn)登記程序。接到此類訴求后,第一時間交辦縣國土局,要求其加大政策宣傳力度,為群眾做好答疑釋惑工作。
(于洋)