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　　本周，我縣共辦理110聯(lián)動、網(wǎng)民訴求事項116件，其中新受理110聯(lián)動事項98件，網(wǎng)民訴求事項18件，已全部辦結。
　　新受理110聯(lián)動事項98件，其中涉及市政及社會事務類37件，勞動保障類12件，農業(yè)農村類25件，交通類13件，重復訴求11件，已全部辦結。事項辦結率為100%，剔除涉法涉訴、無法聯(lián)系等因素，回訪群眾滿意率為97.12%。其中辦理較好的事項有：“通用機械廠家屬院垃圾無人清理”、“南苑花園電梯故障”、“城東商店啤酒有質量問題”等事項。
　　新受理網(wǎng)民訴求事項19件，其中洛陽網(wǎng)百姓呼聲事項16件，洛陽信息港洛陽城事事項2件，人民網(wǎng)地方領導留言板事項1件，已全部辦結。其中辦理較好的事項有：“某小區(qū)藤蔓植物纏繞在線纜上存在安全隱患”、“有人無證建房”等事項。
　　本周訴求熱點事項：本周，隨著夏季用水高峰，麻屯鎮(zhèn)新藝小區(qū)、御花園小區(qū)等普遍出現(xiàn)停水、水量小現(xiàn)象，群眾反映多次、訴求強烈。接到該訴求后，立即啟動應急機制，迅速交辦縣匯興水務公司、縣房管局、麻屯鎮(zhèn)政府等單位，要求各辦理單位第一時間深入現(xiàn)場排查原因，迅速做好修復工作，保障群眾用水正常。

(于洋)