本周,我縣共辦理110聯(lián)動、網(wǎng)民訴求事項(xiàng)112件,其中新受理110聯(lián)動事項(xiàng)86件,網(wǎng)民訴求事項(xiàng)26件,已全部辦結(jié)。
新受理110聯(lián)動事項(xiàng)86件,其中涉及市政及社會事務(wù)類35件,勞動保障類11件,農(nóng)業(yè)農(nóng)村類20件,交通類12件,重復(fù)訴求8件,已全部辦結(jié)。事項(xiàng)辦結(jié)率為100%,剔除涉法涉訴、無法聯(lián)系等因素,回訪群眾滿意率為96.32%。其中辦理較好的事項(xiàng)有:“城關(guān)一中旁有自來水管爆裂”、“平樂鎮(zhèn)牡丹園停水”、“電線桿倒在地里無法收割小麥”等事項(xiàng)。
新受理網(wǎng)民訴求事項(xiàng)26件,其中洛陽網(wǎng)百姓呼聲事項(xiàng)25件,洛陽信息港洛陽城事事項(xiàng)1件,已全部辦結(jié)。其中辦理較好的事項(xiàng)有:“交通駕校退費(fèi)問題”、“職工醫(yī)保何時與市區(qū)并網(wǎng)使用”等事項(xiàng)。
本周訴求熱點(diǎn)事項(xiàng):本周,隨著氣溫逐漸升高,停水停電現(xiàn)象頻發(fā),主要為平樂鎮(zhèn)牡丹園停水、城關(guān)鎮(zhèn)王莊村停水、物資局家屬院停電等。接到該類訴求后,迅速交辦縣匯興水務(wù)公司、城關(guān)鎮(zhèn)政府、縣電業(yè)公司等單位,要求各單位第一時間組織排查,迅速做好修復(fù)工作,盡快恢復(fù)供水供電,保障群眾正常生活。
(于洋)