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　　本周，我縣共辦理110聯(lián)動(dòng)、網(wǎng)民訴求事項(xiàng)73件，其中新受理110聯(lián)動(dòng)事項(xiàng)54件，網(wǎng)民訴求事項(xiàng)19件，已全部辦結(jié)。
　　新受理110聯(lián)動(dòng)事項(xiàng)54件，其中涉及市政及社會(huì)事務(wù)類32件，勞動(dòng)保障類5件，農(nóng)業(yè)農(nóng)村類11件，交通類2件，重復(fù)訴求4件，已全部辦結(jié)。事項(xiàng)辦結(jié)率為100%，剔除涉法涉訴、無法聯(lián)系等因素，回訪群眾滿意率為97.2%。其中辦理較好的事項(xiàng)有：“育才學(xué)校附近自來水管道漏水”、“310國道施工導(dǎo)致其家房子裂縫”、“家中水表凍壞至超量用水”等事項(xiàng)。
　　新受理網(wǎng)民訴求事項(xiàng)19件，其中洛陽網(wǎng)百姓呼聲事項(xiàng)14件，洛陽信息港洛陽城事事項(xiàng)4件，大河論壇洛陽城事事項(xiàng)1件，已全部辦結(jié)。其中辦理較好的事項(xiàng)有：“西苑小區(qū)樓梯欄桿壞了”、“建議朝陽街上建公廁”等事項(xiàng)。
　　本周訴求熱點(diǎn)事項(xiàng)：本周，停水訴求較多，新華路兩側(cè)居民區(qū)、八大場館工地、麻屯鎮(zhèn)新藝小區(qū)均出現(xiàn)停水問題。接到該類訴求后，迅速交辦縣匯興水務(wù)公司，要求其迅速到現(xiàn)場排查原因，及時(shí)維修，盡快恢復(fù)供水，確保群眾生產(chǎn)生活正常進(jìn)行。

(于洋)