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        一周群眾訴求事項(xiàng)辦理情況(9月7日—9月13日)

        發(fā)布時(shí)間:2015-10-14 來(lái)源:110聯(lián)動(dòng)辦

          本周,我縣共辦理110聯(lián)動(dòng)、網(wǎng)民訴求事項(xiàng)94件,其中接轉(zhuǎn)上周事項(xiàng)2件,新受理110聯(lián)動(dòng)事項(xiàng)66件,網(wǎng)民訴求事項(xiàng)28件,已全部辦結(jié)。
          新受理110聯(lián)動(dòng)事項(xiàng)66件,其中涉及市政及社會(huì)事務(wù)類19件,勞動(dòng)保障類8件,農(nóng)業(yè)農(nóng)村類22件,交通類1件,安全生產(chǎn)類5件,重復(fù)訴求11件,已全部辦結(jié)。事項(xiàng)辦結(jié)率為100%,剔除涉法涉訴、無(wú)法聯(lián)系等因素,回訪群眾滿意率為99.1%。其中辦理較好的事項(xiàng)有:“新華路水路挖斷”、“空港國(guó)際工地拉土車掉土”等事項(xiàng)。
          新受理網(wǎng)民訴求事項(xiàng)28件,其中洛陽(yáng)信息港洛陽(yáng)城事事6件,洛陽(yáng)網(wǎng)百姓呼聲事項(xiàng)13件,大河論壇洛陽(yáng)城事事項(xiàng)6件,人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言板事項(xiàng)1件,網(wǎng)民訴求網(wǎng)事項(xiàng)1件,其他事項(xiàng)1件,已全部辦結(jié)。其中辦理較好的事項(xiàng)有:“橫水鎮(zhèn)橫水村有線信號(hào)停用”、“投訴平樂(lè)鎮(zhèn)漢魏新城工地”等事項(xiàng)。
          本周訴求熱點(diǎn)事項(xiàng):本周,有限電視信號(hào)問(wèn)題訴求較多。接到該類訴求后,迅速交辦豫廣網(wǎng)絡(luò)孟津分公司,要求本著為便民的原則,遏制問(wèn)題根源,提高服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)做好電視轉(zhuǎn)換期間的政策解釋和配套服務(wù)工作。
         

        (于洋)

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