本周,我縣共辦理110聯(lián)動、網(wǎng)民訴求事項133件,其中新受理110聯(lián)動事項96件,網(wǎng)民訴求事項37件,已辦結(jié)131件,正在辦理2件。
新受理110聯(lián)動事項96件,其中涉及市政及社會事務(wù)類32件,勞動保障類13件,農(nóng)業(yè)農(nóng)村類30件,交通類4件,安全生產(chǎn)類6件,重復(fù)訴求11件,已辦結(jié)95件,正在辦理1件。事項辦結(jié)率為100%,剔除涉法涉訴、無法聯(lián)系等因素,回訪群眾滿意率為99.2%。其中辦理較好的事項有:“有線電視無信號”、“麻屯初中西聯(lián)通光纜掉在地上”等事項。
新受理網(wǎng)民訴求事項37件,其中洛陽信息港洛陽城事事項7件,洛陽網(wǎng)百姓呼聲事項21件,大河論壇洛陽城事事項7件,人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言板事項1件,其他事項1件,已辦結(jié)36件,正在辦理1件。其中辦理較好的事項有:“英才路附近道路泥濘”、“麻屯鎮(zhèn)建鄴城一期不銹鋼護欄偷工減料”等事項。
8月份,共辦理110聯(lián)動、網(wǎng)民訴求事項544件,涉及110聯(lián)動事項411件,其中市政及社會事務(wù)類113件,勞動保障類65件,農(nóng)業(yè)農(nóng)村類131件,交通類14件,安全生產(chǎn)類31件,重復(fù)訴求類57件,事項辦結(jié)率100%,剔除涉法涉訴、無法聯(lián)系等因素,回訪群眾滿意率99.4%。辦理網(wǎng)民訴求事項133件,其中大河論壇洛陽城事事項9件,洛陽信息港洛陽城事事項39件,洛陽網(wǎng)百姓呼聲事項76件,人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言板事項8件,其他事項1件,網(wǎng)上回復(fù)率100%,
本周訴求熱點事項:本周,涉及排水問題類訴求呈現(xiàn)攀升趨勢。主要有:書香嘉園飲用水流入污水、污水井蓋缺失、污水管道堵塞、積水影響出行等類訴求,在接到該類訴求后,迅速交辦相關(guān)辦理單位,要求認(rèn)真排查問題根源,及時清理,并做好安全防范,制定長效整改措施,避免同一地點同一問題的再次發(fā)生,為群眾生產(chǎn)生活提供便利條件。
(于洋)