本周,我縣共辦理110聯(lián)動(dòng)、網(wǎng)民訴求事項(xiàng)137件,其中接轉(zhuǎn)上周1件,新受理110聯(lián)動(dòng)事項(xiàng)113件,網(wǎng)民訴求事項(xiàng)23件,已辦結(jié)136件,正在辦理1件。
新受理110聯(lián)動(dòng)事項(xiàng)113件,其中涉及市政及社會(huì)事務(wù)類38件,勞動(dòng)保障類7件,農(nóng)業(yè)農(nóng)村類32件,交通類8件,安全生產(chǎn)類9件,重復(fù)訴求19件,已辦結(jié)112件,正在辦理1件。事項(xiàng)辦結(jié)率為99.3%,剔除涉法涉訴、無(wú)法聯(lián)系等因素,回訪群眾滿意率為99.4%。其中辦理較好的事項(xiàng)有:“桂花市場(chǎng)購(gòu)買的包存在質(zhì)量問(wèn)題”、“ 郁金香花園門口停車收費(fèi)不合理”等事項(xiàng)。
新受理網(wǎng)民訴求事項(xiàng)23件,其中人民網(wǎng)事項(xiàng)2件,大河論壇洛陽(yáng)城事事項(xiàng)7件,洛陽(yáng)信息港洛陽(yáng)城事事5件,洛陽(yáng)網(wǎng)百姓呼聲事項(xiàng)8件,聚焦河洛洛陽(yáng)社區(qū)事項(xiàng)1件,已全部辦結(jié)。其中辦理較好的事項(xiàng)有:“朝陽(yáng)鎮(zhèn)姚凹社區(qū)供水不正常”、“ 安泰小區(qū)有塔吊架占路”等事項(xiàng)。
本周訴求熱點(diǎn)事項(xiàng):本周,對(duì)景點(diǎn)停車費(fèi)用問(wèn)題訴求較多。受牡丹花會(huì)的影響,且正值郁金香花期,麻屯鎮(zhèn)郁金香花園迎來(lái)游覽熱潮,關(guān)于停車收費(fèi)等問(wèn)題引起多人投訴。在接到該類訴求后,迅速交辦麻屯鎮(zhèn)政府、縣物價(jià)辦,要求停車場(chǎng)規(guī)范管理,?明確車輛停放收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、操作流程,并嚴(yán)格按照收費(fèi)許可標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
(于洋)