本周,我縣共辦理110聯(lián)動、網民訴求事項85件,其中110聯(lián)動事項60件,網民訴求事項25件,已全部辦結。
新受理110聯(lián)動事項60件,其中涉及市政及社會事務類20件,勞動保障類5件,農業(yè)農村類13件,交通類3件,安全生產類3件,重復訴求16件,已全部辦結。事項辦結率為100%,剔除涉法涉訴、無法聯(lián)系等因素,回訪群眾滿意率為99.1%。其中辦理較好的事項有:“在名門世家購房后想退房”、“小攤販亂擺攤”等事項。
新受理網民訴求事項25件,其中人民網事項4件,大河論壇洛陽城事事項7件,洛陽信息港洛陽城事事項6件,洛陽網百姓呼聲事項8件,已全部辦結。其中辦理較好的事項有:“退休老人真難”、“印刷廠幼兒園私搭亂建 ”等事項。
本周訴求熱點事項:本周,涉及民生類訴求增多,主要有:生活垃圾清理、物業(yè)問題、小攤販占道經營等類訴求。接到該類訴求后,迅速交辦相關辦理單位,要求切實從群眾生活出發(fā),全方位為群眾著想,立體化為群眾服務,切實將群眾利益擺在首位。
(于洋)