本周,我縣共辦理110聯(lián)動、網(wǎng)民訴求事項172件,新受理110聯(lián)動事項127件,網(wǎng)民訴求事項45件,已全部辦結(jié)。
新受理110聯(lián)動事項127件,其中涉及市政及社會事務(wù)類40件,勞動保障類21件,農(nóng)業(yè)農(nóng)村類38件,交通類3件,安全生產(chǎn)類2件,重復訴求23件,已全部辦結(jié)。事項辦結(jié)率為100%,剔除涉法涉訴、無法聯(lián)系等因素,回訪群眾滿意率為99.2%。其中辦理較好的事項有:“縣化肥廠離退休職工不報銷醫(yī)藥費”、“在麻屯鎮(zhèn)路通建業(yè)城購買的房子不退訂金”等事項。
新受理網(wǎng)民訴求事項45件,其中人民網(wǎng)事項4件,大河論壇洛陽城事事項17件,洛陽信息港洛陽城事事項6件,洛陽網(wǎng)百姓呼聲事項18件,已全部辦結(jié)。其中辦理較好的事項有:“拆除違章建筑”、“有人非法捕鳥”、“百元版定額發(fā)票仍違規(guī)使用”等事項。
本周訴求熱點事項:本周,拖欠農(nóng)民工工資類訴求攀升。在接到該類訴求后,迅速交辦相關(guān)辦理單位,要求第一時間與訴求人對接,各鎮(zhèn)(區(qū))、相關(guān)部門要啟動聯(lián)動工作機制,嚴防群眾采取過激討要工資形式,科學引導,認真調(diào)查拖欠工資環(huán)節(jié),按照職能分工,切實做好職責范圍內(nèi)的工作,全心全意為群眾服務(wù)。
(于洋)