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　　本周，我縣共辦理110聯(lián)動、網(wǎng)民訴求事項206件，新受理110聯(lián)動事項162件，網(wǎng)民訴求事項44件，已全部辦結(jié)。
　　新受理110聯(lián)動事項162件，其中涉及市政及社會事務(wù)類71件，勞動保障類23件，農(nóng)業(yè)農(nóng)村類34件，交通類2件，安全生產(chǎn)類5件，重復訴求27件，已全部辦結(jié)。事項辦結(jié)率為100%，剔除涉法涉訴、無法聯(lián)系等因素，回訪群眾滿意率為99.3%。其中辦理較好的事項有：“南苑花園11號樓下有人私自安裝擋車器”、“孟莊市場到財政局的路上有許多小廣告”等事項。
　　新受理網(wǎng)民訴求事項44件，其中人民網(wǎng)事項1件，大河論壇洛陽城事事項21件，洛陽信息港洛陽城事事項5件，洛陽網(wǎng)百姓呼聲事項17件，已全部辦結(jié)。其中辦理較好的事項有：“收燃氣開口費合理嗎”、“朝陽鎮(zhèn)南陳小區(qū)旁邊天天晚上冒黑煙”等事項。
　　本周訴求熱點事項：本周，暖氣類訴求較多。接到該類訴求后，迅速交辦縣住建局，要求熱力協(xié)調(diào)組與訴求人做好溝通，科學安排工程進度，合理設(shè)計施工方案，盡量減少對周邊群眾的出行及生活影響。

(于洋)