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        一周群眾訴求事項(xiàng)辦理情況(12月8日—12月14日)

        發(fā)布時(shí)間:2014-12-29 來源:110聯(lián)動(dòng)辦

          本周,我縣共辦理110聯(lián)動(dòng)、網(wǎng)民訴求事項(xiàng)153件,新受理110聯(lián)動(dòng)事項(xiàng)108件,網(wǎng)民訴求事項(xiàng)45件,已全部辦結(jié)。
          新受理110聯(lián)動(dòng)事項(xiàng)108件,其中涉及市政及社會(huì)事務(wù)類41件,勞動(dòng)保障類12件,農(nóng)業(yè)農(nóng)村類27件,交通類3件,安全生產(chǎn)類3件,重復(fù)訴求22件,已全部辦結(jié)。事項(xiàng)辦結(jié)率為100%,剔除涉法涉訴、無法聯(lián)系等因素,回訪群眾滿意率為99.2%。其中辦理較好的事項(xiàng)有:“亞威金地小區(qū)至今未供暖”、“錦繡花園小區(qū)暖氣管道質(zhì)量差”等事項(xiàng)。
          新受理網(wǎng)民訴求事項(xiàng)45件,其中人民網(wǎng)事項(xiàng)5件,大河論壇洛陽城事事項(xiàng)21件,洛陽信息港洛陽城事事項(xiàng)8件,洛陽網(wǎng)百姓呼聲事項(xiàng)11件,已全部辦結(jié)。其中辦理較好的事項(xiàng)有:“桂花公寓停水”、“白鶴鎮(zhèn)貨車拋灑石子路難行”等事項(xiàng)。
          本周訴求熱點(diǎn)事項(xiàng):本周,錦繡花園供暖問題訴求較多。錦繡花園自去年供熱到現(xiàn)在,總體平穩(wěn),但個(gè)別家庭出現(xiàn)暖氣片不熱,接到該訴求后,迅速交辦縣住建局,要求做好熱力協(xié)調(diào)組與居民的對接,由于錦繡花園供暖管網(wǎng)系開發(fā)商自己鋪設(shè),通過多次溝通、協(xié)調(diào),目前,雙方已達(dá)成一致意見,2014年度供暖期內(nèi),小區(qū)內(nèi)部管網(wǎng)出現(xiàn)問題,由開發(fā)商博時(shí)置業(yè)公司維修處理。2014年度供暖期結(jié)束后,在東華鼎盛熱力公司的監(jiān)督下,由博時(shí)置業(yè)公司對出現(xiàn)問題的管網(wǎng)按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行改造,改造結(jié)束后由東華鼎盛熱力公司負(fù)責(zé)管理、維護(hù)。

        (于洋)

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