2013年，孟津縣在群眾訴求辦理工作方面，堅持為民服務理念，狠抓事項辦理質量，力爭群眾滿意目標，嚴格事項辦理考核制度，扎扎實實解決了一大批群眾訴求事項，得到了社會各界的普遍認可。 在2013年全年綜合考核中，孟津縣分別榮獲市委、市政府110聯(lián)動工作先進單位、群眾來信及網民訴求辦理工作先進單位和輿情應對先進單位。
(于洋)
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