本周,我縣共辦理110聯(lián)動(dòng)、網(wǎng)民訴求事項(xiàng)93件,新受理110聯(lián)動(dòng)事項(xiàng)61件,網(wǎng)民訴求事項(xiàng)32件,已辦結(jié)88件,正在辦理事項(xiàng)4件,逾期未果事項(xiàng)1件。
新受理110聯(lián)動(dòng)事項(xiàng)61件,其中涉及市政及社會(huì)事務(wù)類21件,勞動(dòng)保障類8件,農(nóng)業(yè)農(nóng)村類18件,交通類4件,安全生產(chǎn)類5件,重復(fù)訴求5件,已辦結(jié)57件,正在辦理4件。事項(xiàng)辦結(jié)率為100%,剔除涉法涉訴、無(wú)法聯(lián)系等因素,回訪群眾滿意率為99.1%。其中辦理較好事項(xiàng)有:"安裝電線桿賠償不到位"、"平板電腦落在元莊到孟津的車上"。
新受理網(wǎng)民訴求事項(xiàng)32件,其中人民網(wǎng)事項(xiàng)4件,網(wǎng)民訴求網(wǎng)事項(xiàng)1件,大河論壇洛陽(yáng)城事事項(xiàng)15件,洛陽(yáng)信息港洛陽(yáng)城事事項(xiàng)1件,洛陽(yáng)網(wǎng)百姓呼聲事項(xiàng)11件,已辦結(jié)31件,逾期未果事項(xiàng)1件。其中辦理較好事項(xiàng)有:"南苑花園垃圾成堆"、" 匯興水務(wù)亂停水"等事項(xiàng)。
本周訴求熱點(diǎn)事項(xiàng):本周,隨著降雨的加大與持續(xù),群眾房屋漏水問(wèn)題類訴求呈明顯攀升趨勢(shì)。在接到該訴求后,迅速交辦相關(guān)辦理單位,要求切實(shí)做好應(yīng)急處理,如:遮蓋塑料篷布、安置臨時(shí)居住處等,做好群眾日常生活安全防范工作。同時(shí),對(duì)群眾出行道路也要做好應(yīng)急處理,如:石子鋪蓋泥濘路、水泵排抽積水等,確保雨水天氣群眾生活正常、有序。
(于洋)