一周群眾訴求事項(xiàng)辦理情況 (8月25日—8月31日)
發(fā)布時(shí)間:2014-09-05 來源:110聯(lián)動(dòng)辦
本周,我縣共辦理110聯(lián)動(dòng)、網(wǎng)民訴求事項(xiàng)118件,新受理110聯(lián)動(dòng)事項(xiàng)82件,網(wǎng)民訴求事項(xiàng)36件,已全部辦結(jié)。
新受理110聯(lián)動(dòng)事項(xiàng)82件,其中涉及市政及社會(huì)事務(wù)類31件,勞動(dòng)保障類7件,農(nóng)業(yè)農(nóng)村類14件,交通類6件,安全生產(chǎn)類7件,重復(fù)訴求17件,已全部辦結(jié)。事項(xiàng)辦結(jié)率為100%,剔除涉法涉訴、無法聯(lián)系等因素,回訪群眾滿意率為99.8%。其中辦理較好事項(xiàng)有:“孟津一高辦理熱水卡后沒有熱水”、“村里有人賣假藥”。
新受理網(wǎng)民訴求事項(xiàng)36件,其中人民網(wǎng)事項(xiàng)4件,大河論壇洛陽城事事項(xiàng)18件,洛陽信息港洛陽城事事項(xiàng)3件,洛陽網(wǎng)百姓呼聲事項(xiàng)11件,已全部辦結(jié)。其中辦理較好事項(xiàng)有:“老糧店家屬院水費(fèi)問題”、“機(jī)場(chǎng)路臟亂差現(xiàn)象”等事項(xiàng)。
本周訴求熱點(diǎn)事項(xiàng):本周育才學(xué)校訴求事項(xiàng)較多,主要表現(xiàn)在:如學(xué)生餐廳飯菜質(zhì)量問題、招生管理等方面。在接到該類訴求后,迅速交辦縣教育局,要求其建立應(yīng)急措施,盡快完善教學(xué)及生活的配套設(shè)施,并做好學(xué)校、教師、家長(zhǎng)、學(xué)生方面的溝通、協(xié)調(diào)工作,對(duì)群眾訴求的事項(xiàng),要制定切實(shí)可行的解決方案,并做好監(jiān)督、落實(shí)工作,確保教育教學(xué)環(huán)境健康有序。
(于洋)