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　　本周，我縣共辦理110聯(lián)動、網(wǎng)民訴求事項101件，新受理110聯(lián)動事項75件，網(wǎng)民訴求事項26件，已全部辦結。
　　新受理110聯(lián)動事項75件，其中涉及市政及社會事務類25件，勞動保障類10件，農(nóng)業(yè)農(nóng)村類20件，安全生產(chǎn)類1件，交通類3件，重復訴求16件，已全部辦結。事項辦結率為98.7%，剔除涉法涉訴、無法聯(lián)系等因素，回訪群眾滿意率為99.6%。其中辦理較好事項有："村里打的井未封口有安全隱患"、"退房被扣押金"。
　　新受理網(wǎng)民訴求事項26件，其中人民網(wǎng)事項1件，大河論壇洛陽城事事項13件，洛陽信息港洛陽城事事項3件，洛陽網(wǎng)百姓呼聲事項9件，已全部辦結。其中辦理較好事項有："會盟鎮(zhèn)順達超市存在欺詐消費者的行為"、"職教中心飲水問題"等事項。
　　本周訴求熱點事項：本周，供水問題類訴求增多。在接到該類訴求后，迅速交辦相關辦理單位，要求辦理單位嚴格按照辦理時限，對一般性問題，當日辦結，對一些復雜、疑難性問題，要在加快督促協(xié)調(diào)的同時，制定用水應急預案，確保群眾日常用水正常。
 

(李豐雷)