2024年第二屆中國小浪底輪滑文化節來(lái)臨之際,為規范全區住宿行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,營(yíng)造良好市場(chǎng)秩序,保障參賽選手和游客住得放心、舒適,提升賽事期間全區住宿行業(yè)的滿(mǎn)意度。5月14日,孟津區市場(chǎng)監管局聯(lián)合區文廣旅局、商務(wù)局、小浪底鎮政府組織召開(kāi)規范住宿行業(yè)經(jīng)營(yíng)集體約談會(huì ),對全區50余家規模以上賓館、酒店負責人開(kāi)展提醒約談。
約談會(huì )上,區市場(chǎng)監管局價(jià)格股股長(cháng)組織經(jīng)營(yíng)者集中學(xué)習《價(jià)格法》《消費者權益保護法》等相關(guān)法律法規,進(jìn)一步要求各酒店、賓館嚴格遵守法律法規,規范經(jīng)營(yíng)行為,加強價(jià)格自律,依法誠信經(jīng)營(yíng),公平有序競爭。
區市場(chǎng)監管主管領(lǐng)導對各住宿行業(yè)經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行了提醒告誡,一是要求在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中嚴格按照法律法規規定,執行商品和服務(wù)明碼標價(jià)制度,嚴禁價(jià)格欺詐、虛標房?jì)r(jià)等違法行為。二是不得相互串通,操縱市場(chǎng)價(jià)格,實(shí)施價(jià)格欺詐。三是住宿場(chǎng)所提供客房用品收費的,應標明收費范圍、收費標準,提供洗滌、訂票等有償服務(wù)的,應標明收費項目及收費標準等信息。四是要持續優(yōu)化管理,加強行業(yè)自律,不斷提高服務(wù)水平和管理能力,及時(shí)處置消費糾紛,徹底將消費糾紛消除在萌芽狀態(tài),營(yíng)造健康有序的放心市場(chǎng)消費環(huán)境,共同維護小浪底輪滑文化節形象?,F場(chǎng)賓館、酒店負責人簽訂承諾書(shū)50余份。
下一步,區市場(chǎng)監管局將結合市場(chǎng)監管職責,繼續加大對住宿行業(yè)價(jià)格監管力度,對發(fā)現不明碼標價(jià)、哄抬價(jià)格、價(jià)格欺詐等違法行為拒不改正的將從嚴從重處罰。同時(shí),暢通12315消費維權投訴舉報渠道,及時(shí)受理消費者投訴舉報,維護廣大消費者合法權益,為廣大參賽選手和游客打造一個(gè)和諧安全有序的住宿環(huán)境,保障中國小浪底輪滑文化節順利舉辦。
(撰稿:莊科 審核:楊軍)