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        高廣祿,巧斷鄰里糾紛“真是高”!

        發(fā)布時(shí)間:2022-08-22 來(lái)源:送莊鎮(zhèn)

        “老高啊,要不是你,我的房子真不知道啥時(shí)候能蓋成,真是太感謝了……”。近日,送莊鎮(zhèn)送莊社區(qū)王某將印有“握手言和化民憂 文明調(diào)解促和諧”的大紅錦旗送到鎮(zhèn)司法所人民調(diào)解員高廣祿的手中,并連聲說(shuō)著感謝的話。

        原來(lái)事情是這樣的,今年6月份,家住送莊村的王振偉與鄰居發(fā)生糾紛,尋求調(diào)解幫助。王振偉來(lái)到司法所,說(shuō):“我有糾紛需要調(diào)解,我家的宅基地被鄰居牛某上面蓋雞舍,我現(xiàn)在要正常蓋房子,牛某百般阻撓不讓蓋。”了解情況后,高廣祿便到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地查看調(diào)查,將兩人叫到司法所進(jìn)行調(diào)解,剛開(kāi)始,雙方吵得不可開(kāi)交,誰(shuí)都不肯讓步。牛某認(rèn)為,蓋雞舍是兩家老人商量好的,而且還是自家花錢(qián)蓋的,不能拆。面對(duì)這起“談不攏,調(diào)不成”的案件,老高將法理人情掰開(kāi)揉碎分析,引導(dǎo)雙方各退一步,在老高的調(diào)解下,雙方達(dá)成協(xié)議,握手言和。案件并不復(fù)雜,復(fù)雜的是與當(dāng)事人持續(xù)有效的溝通,這是對(duì)調(diào)解員耐心的極大考驗(yàn)。

        鮮紅的錦旗是群眾對(duì)人民調(diào)解員高廣祿調(diào)解工作的認(rèn)可。在調(diào)解成功之后,王振衛(wèi)感激地向老高送上了錦旗,感謝他的調(diào)解促成自家新房的建成,同時(shí)保住了兩家人之間的和睦關(guān)系。“化解糾紛,既要依法公平公正,但也不能忘了人情味;工作再煩再累,只要看到矛盾雙方通過(guò)我們調(diào)解之后,其樂(lè)融融的場(chǎng)面,我們心里就特別滿足”,老高手拿錦旗開(kāi)心地說(shuō)道。

        這次矛盾調(diào)解中的高廣祿,今年60多歲,是多年前從送莊鎮(zhèn)梁凹村黨支部書(shū)記退下來(lái)的老村干部,目前是送莊鎮(zhèn)司法所人民調(diào)解室的一位調(diào)解員。

        高廣祿是個(gè)“熱心腸”。剛從村黨支部退休后,憑著自己在梁凹村當(dāng)了多年村干部的威望,老高在村里當(dāng)起了“和事佬”。每次看到哪里有糾紛、哪些人需要幫忙,他都主動(dòng)提供幫助。由于這個(gè)“中間人”調(diào)解公平,辦事熱心,幾年下來(lái),高廣祿在村里的“名氣”越來(lái)越大,大家都喜歡叫他“老高”或者“高調(diào)解”,他也從中積累了不少群眾工作經(jīng)驗(yàn)。去年元月份,鎮(zhèn)里安排高廣祿到司法所擔(dān)任人民調(diào)解員,他牢固樹(shù)立“百姓事,無(wú)小事”的工作理念,潛心鉆研調(diào)解技巧和方法,以情感人,以理服人,始終用真心、細(xì)心、耐心調(diào)解每起案件,幫助群眾調(diào)解糾紛近百起,百姓夸他說(shuō)“老高,調(diào)解能力真是高”。

        送莊鎮(zhèn)像“老高”這樣的熱愛(ài)調(diào)解、敬業(yè)奉獻(xiàn)、聯(lián)系群眾的基層調(diào)解員有10多位,這些“矛盾調(diào)解化解專家”,哪里有矛盾,他們就會(huì)出現(xiàn)在哪里,哪里有隱患,他們就奔赴哪里。小到鄰里關(guān)系,大到征地拆遷,他們總能化干戈為玉帛。這幾年他們共調(diào)解各類民間糾紛200宗,調(diào)解成功率達(dá)95%,群眾找調(diào)解員,接待談心有人管,矛盾糾紛有人調(diào),思想疙瘩有人解,政策道理有人講,久拖不決的矛盾糾紛往往能夠得到解決,“民轉(zhuǎn)刑”案件、越級(jí)上訪案件和涉法涉訴涉信訪案件明顯下降,真正實(shí)現(xiàn)了“小糾紛不出村、大糾紛不出鎮(zhèn)、矛盾不上交、糾紛不積壓”。


        (撰稿:欒瑞娜 審核:雷濤)