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        洛陽市孟津區(qū)教育體育局關(guān)于2024年寒假校外培訓(xùn)致家長的一封信

        發(fā)布時間:2024-01-19 來源:孟津區(qū)教體局

        尊敬的家長朋友:

        您好!

        為進一步規(guī)范校外培訓(xùn)機構(gòu)的培訓(xùn)行為,營造讓學(xué)生家長放心、安心、舒心的校外培訓(xùn)消費環(huán)境,促進學(xué)生身心健康全面發(fā)展,切實維護學(xué)生及家長合法權(quán)益,孟津區(qū)教體局在寒假來臨之際就校外培訓(xùn)溫馨提示:校外培訓(xùn)有風(fēng)險,報班需謹慎。

        一、提高對雙減工作的認識

        希望廣大家長朋友理解國家雙減政策,并配合做好落實。寒假期間做到不參與學(xué)科類校外培訓(xùn)機構(gòu)的補課行為,堅決抵制以學(xué)科輔導(dǎo)、銜接班、思維拓展班等名義面向中小學(xué)生及學(xué)齡前兒童開展的學(xué)科類線上、線下培訓(xùn)活動。

        、努力克服焦慮情緒

        每個孩子都有適合自己的路,寒假過得是否充實并沒有標準答案和參考答案。寒假期間,作為家長應(yīng)該以積極、理性、自信的態(tài)度面對子女的學(xué)習(xí)教育問題,積極追求有意義、有價值、有質(zhì)量的教育,對于假期販賣教育焦慮的行為應(yīng)該予以堅決抵制,面對各種焦慮營銷,家長們或許也可以適當提升對焦慮的鈍感,保持一雙慧眼和一顆有定力的心,用心灌溉,靜待花開。

        、警惕機構(gòu)虛假宣傳

        不輕信、不盲信培訓(xùn)機構(gòu)的廣告宣傳。部分培訓(xùn)機構(gòu)為降低成本,找一些有教師資格證的年輕人甚至是在校大學(xué)生,通過包裝化身特級教師”“名師,以虛假宣傳誤導(dǎo)或者誘導(dǎo)消費者。建議家長擦亮眼睛,實地考察培訓(xùn)機構(gòu)的辦學(xué)資質(zhì)、辦學(xué)場所、師資力量、經(jīng)營情況、教學(xué)內(nèi)容是否與宣傳相符等情況后再作決定。

        、審慎選擇培訓(xùn)機構(gòu)

        家長和學(xué)生如有非學(xué)科類培訓(xùn)需求,應(yīng)理性選擇培訓(xùn)機構(gòu)。要通過教育部開通的全國校外教育培訓(xùn)監(jiān)管與服務(wù)綜合平臺查驗培訓(xùn)機構(gòu)的證照情況,并查看收費是否公示上墻,即收費項目、標準等應(yīng)在校外培訓(xùn)機構(gòu)顯著位置公示。

        、簽訂規(guī)范服務(wù)合同

        合同糾紛是消費者反映最為集中的問題,家長在繳納培訓(xùn)費前,要拒絕霸王條款,要與校外培訓(xùn)機構(gòu)簽訂由教育部和市場監(jiān)管總局制定的《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同(示范文本)》,明確約定培訓(xùn)項目、培訓(xùn)收費、退費規(guī)則、退費方式、違約責(zé)任等,同時妥善保管好正規(guī)發(fā)票等證據(jù),以維護自身合法權(quán)益。

        、合理支付培訓(xùn)費用

        為降低消費風(fēng)險,請不要一次性繳納或以充值等形式繳納超過3個月或60課時的培訓(xùn)費用,非學(xué)科類培訓(xùn)一次性繳費不超過5000元。請家長務(wù)必抵制校外培訓(xùn)機構(gòu)以各種優(yōu)惠、折扣、送課等方式誘導(dǎo)超標超期超額繳納費用,務(wù)必將費用支付給培訓(xùn)機構(gòu)除預(yù)收費資金監(jiān)管專用賬戶,切勿將款項轉(zhuǎn)賬至個人賬戶(包括微信、支付寶)。

        、依法維護正當權(quán)益

        若與培訓(xùn)機構(gòu)發(fā)生糾紛,應(yīng)當按照合同約定執(zhí)行;如合同未規(guī)定或?qū)贤?guī)定有異議,建議雙方協(xié)商解決;如不能協(xié)商一致,可請相關(guān)部門調(diào)解;若調(diào)解不成,建議家長向當?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟維護自身合法權(quán)益。

        請廣大學(xué)生家長提高消費權(quán)利意識,提升消費自我保護意識,自覺抵制違規(guī)培訓(xùn),對違規(guī)培訓(xùn)進行監(jiān)督舉報,共同營造放心、安心、舒心的校外培訓(xùn)消費環(huán)境。

        最后祝大家在新的一年里,身體健康,闔家歡樂,諸事順遂!

         

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        (撰稿:樊正樂 審核:習(xí)紅梅)