2024年春節假期期間，區文廣旅局統籌做好假日文旅工作，增強責任意識，強化服務(wù)保障，豐富文旅活動(dòng)和文旅產(chǎn)品，游客體驗感和參與度進(jìn)一步提升，全區旅游消費潛力得到釋放，全區文旅市場(chǎng)總體運行平穩有序。據統計，2月10日—17日，共接待游客154.6萬(wàn)人次，綜合收益30950萬(wàn)元，實(shí)現了假期“安全、有序、優(yōu)質(zhì)、文明”的目標。

一是嚴格落實(shí)制度，假期工作組織嚴密。成立洛陽(yáng)市孟津區文廣旅局春節假期文旅服務(wù)保障工作專(zhuān)班，按照職責分工，落實(shí)文旅服務(wù)保障相關(guān)工作任務(wù)。認真貫徹落實(shí)市文廣旅局和孟津區委、區政府關(guān)于假日值班工作的系列指示要求，結合實(shí)際下發(fā)了《關(guān)于做好2024年春節假日值班工作通知》；嚴格落實(shí)假日值班“三級”值班制度和領(lǐng)導干部在崗帶班制度，各景區、星級飯店明確了帶班、值班人員，確保了假期工作有序高效運行。

二是豐富市場(chǎng)供給，旅游消費潛力釋放。利用“孟津文化旅游”微信視頻號、“孟津融媒”等微信公眾號，大力宣傳春節期間主題活動(dòng)。區政府廣場(chǎng)的新春民間藝術(shù)匯演、休閑文化廣場(chǎng)的新春文化廟會(huì )、市民廣場(chǎng)的“龍騰國潮 孟津過(guò)年”漢服巡游活動(dòng)以及非遺文化表演等主題活動(dòng)，精彩紛呈，游人如織，廣大市民和游客在這里品美食、賞年俗、憶鄉愁，度過(guò)一個(gè)歡樂(lè )祥和的春節。

三是強化行業(yè)監管，市場(chǎng)運行平穩有序。組織開(kāi)展聯(lián)合執法，對文旅市場(chǎng)中的違法違規經(jīng)營(yíng)行為依法嚴肅查處，開(kāi)展文旅行業(yè)安全檢查，督促文旅企業(yè)落實(shí)各項安全措施，確保安全有序。加強監管處置聯(lián)動(dòng)，本著(zhù)“誰(shuí)主管，誰(shuí)受理”原則，及時(shí)受理、處理游客投訴，為游客保駕護航，樹(shù)立孟津良好城市形象。持續推進(jìn)文明旅游，印發(fā)《文明旅游倡議書(shū)》，倡導各文旅企業(yè)加強員工管理，提高服務(wù)水平；各文旅企業(yè)加強宣傳引導，持續開(kāi)展文明旅游公益宣傳、教育引導和志愿服務(wù)，設置志愿服務(wù)崗，讓文明旅游入眼、入耳、入心、入行，推動(dòng)形成文明、健康、綠色旅游新風(fēng)尚。

(撰稿：王正文 審核：王士宏)