“你們的服務(wù)真是好,方便了我們老年人出行,讓我們享受到了好政策!” 11月22日上午10時,一位老人接過工作人員手中的公交卡高興地說。
前幾日,孟津汽車站對車輛機具和辦卡系統(tǒng)進行了升級改造,實現(xiàn)了對現(xiàn)役軍人、革命傷殘軍人、殘疾人、老年人及學生乘車的最新優(yōu)惠政策,并且降低了孟津南、北區(qū)至市中心城區(qū)的公交線路票價。
11月22日是系統(tǒng)升級后辦卡的第一天,一大早很多老年人就在孟津汽車站候車大廳排隊等候辦卡。車站工作人員擔心老人站久了累,就給辦卡的老人發(fā)放排隊號卡,讓他們坐在凳子上休息,等到叫號再去窗口辦理,同時還為老人并提供免費熱水。
據(jù)悉,此次優(yōu)惠政策惠及數(shù)萬人,一年讓利近百萬,是真真正正、實實在在的惠民政策。由于前來辦證的群眾很多,車站工作人員在提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,加班加點為群眾辦理,讓前來辦證的人盡快拿到卡、不白跑,真正讓公交卡惠民又暖心。
(撰稿:于海霞 審核:孫海濤)