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認(rèn)識(shí)自我也就是自我認(rèn)知：是自己對(duì)自己的看法，是通過(guò)對(duì)自身行為的觀(guān)察，而對(duì)自己的形象和心理狀態(tài)的認(rèn)識(shí)，包括了對(duì)自己的動(dòng)機(jī)、意圖的驗(yàn)證與評(píng)價(jià)。

為了更好地適應(yīng)志愿服務(wù)的需要，對(duì)自己有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，應(yīng)該對(duì)自己的體魄、欲求、動(dòng)機(jī)、意圖、思想、感情、智力、個(gè)性特點(diǎn)有所認(rèn)知。但要提醒的是自己本人更容易受到自己的認(rèn)知框架的影響和制約，正如俗語(yǔ)說(shuō)“旁觀(guān)者清，當(dāng)局者迷。”所以在需要的時(shí)候應(yīng)該詢(xún)問(wèn)一下自己身邊的朋友，更全面的認(rèn)識(shí)自己。

一、關(guān)于對(duì)自身參與志愿服務(wù)動(dòng)機(jī)的認(rèn)知

參與心理是社會(huì)人士要求成為志愿者的一個(gè)重要原因，也是維系志愿者在機(jī)構(gòu)中參與志愿活動(dòng)的思想支柱，所以志愿者自己必須對(duì)參與心理有一個(gè)充分的認(rèn)識(shí)。

歸納起來(lái)，對(duì)志愿工作的參與心理有以下幾種：

1、幫助有需要的人，回應(yīng)社會(huì)需要；

2、參與改善社會(huì)問(wèn)題；

3、盡公民的責(zé)任，回報(bào)社會(huì)；

4、希望發(fā)揮自己所長(zhǎng)；

5、感覺(jué)自己的存在價(jià)值；

6、學(xué)習(xí)新的技能；

7、善用業(yè)余空閑時(shí)間；

8、擴(kuò)寬社交圈子；

9、取得他人的認(rèn)知和贊許以及在群體中的位置；

10、豐富經(jīng)驗(yàn)，自我成長(zhǎng)；

11、培養(yǎng)組織能力及領(lǐng)導(dǎo)才能；

12、尋求新刺激及擴(kuò)寬生活體驗(yàn)；

13、為未來(lái)工作做準(zhǔn)備；

14、感覺(jué)義務(wù)工作有意義：

15、趕潮流，追時(shí)尚；

16、出于對(duì)志愿服務(wù)的好奇心；

研究者通過(guò)一定的研究所得知參與志愿活動(dòng)的動(dòng)機(jī)有以上數(shù)種，其統(tǒng)計(jì)來(lái)源結(jié)果可能與本地的志愿者參與動(dòng)機(jī)有多少的出入，不過(guò)，這并不重要，它只是一個(gè)借鑒而已！

研究者們對(duì)于普通人為何參與志愿活動(dòng)進(jìn)行了研究，同時(shí)也對(duì)于某些朋友為何不參與志愿活動(dòng)作了一定的研究，得出了以下的一些結(jié)果：

1、沒(méi)有空余時(shí)間參與；

2、以自我中心，對(duì)其他的人和事情不感興趣去關(guān)注；

3、對(duì)無(wú)報(bào)酬的工作不感興趣；

4、認(rèn)為做志愿者的意義不大；

5、不知道怎樣參與志愿工作；

6、對(duì)志愿工作概念模糊，不了解其性質(zhì)；

7、認(rèn)為志愿工作是青年人的活動(dòng)；

8、認(rèn)為志愿工作是消閑玩意；

9、沒(méi)有信心去應(yīng)對(duì)志愿工作及服務(wù)；

10、志愿服務(wù)種類(lèi)及性質(zhì)不適合自己的選擇；

11、認(rèn)為志愿者是為人作廉價(jià)勞動(dòng)力，地位不被重視，怕別人講閑話(huà)；

12、怕志愿工作太投入會(huì)影響學(xué)業(yè)、功課或家庭生活；

13、沒(méi)有得到應(yīng)有的支持甚至有很多人反對(duì)；

14、怕接觸到一些讓自己悲傷或困難苦惱的人和事情；

當(dāng)有了一定的參與動(dòng)機(jī)后，這種動(dòng)機(jī)會(huì)起到一個(gè)什么作用咧？它會(huì)使志愿者在志愿活動(dòng)中的表現(xiàn)和參與取向出現(xiàn)一些不同的情況：

1、幫助有需要的人，回應(yīng)社會(huì)需要

這類(lèi)朋友喜歡參與幫助服務(wù)對(duì)象的服務(wù)活動(dòng)，而對(duì)于其它的活動(dòng)，就已經(jīng)不太感興趣了，例如交流活動(dòng)、培訓(xùn)活動(dòng)、宣傳活動(dòng)等，這類(lèi)志愿者大多喜歡默默地開(kāi)展工作；

2、參與改善社會(huì)問(wèn)題

這類(lèi)朋友積極面對(duì)和關(guān)注社會(huì)問(wèn)題，通過(guò)不斷的關(guān)注的深入了解，可能會(huì)對(duì)社會(huì)問(wèn)題有很多的意見(jiàn)，在參與志愿者活動(dòng)的時(shí)候容易產(chǎn)生受挫折的心理；

3、盡公民責(zé)任，回報(bào)社會(huì)

這類(lèi)朋友認(rèn)為自己既然是社會(huì)中的一員，那就應(yīng)該盡一個(gè)公民的責(zé)任，對(duì)于志愿工作的要求就不會(huì)高，而是積極參于，努力完成；

4、希望發(fā)揮一己所長(zhǎng)

這類(lèi)朋友多有一定的專(zhuān)業(yè)技能，一般要求參與能發(fā)揮自己專(zhuān)項(xiàng)所長(zhǎng)的志愿服務(wù)，而對(duì)于不對(duì)應(yīng)的服務(wù)一般不感興趣；

5、感覺(jué)自己的存在價(jià)值

這類(lèi)朋友要求在志愿者服務(wù)或志愿者活動(dòng)中可以體現(xiàn)出自身價(jià)值，希望能夠得到大家或社會(huì)得認(rèn)同；

6、學(xué)習(xí)新技能

這類(lèi)朋友對(duì)于一些培訓(xùn)活動(dòng)特別感興趣，希望能夠參加志愿者活動(dòng)學(xué)習(xí)到一些新的技能；

7、善用業(yè)余空閑時(shí)間

這類(lèi)朋友對(duì)于時(shí)間的利用觀(guān)點(diǎn)比較重視，活動(dòng)中對(duì)于一些如遲到等浪費(fèi)時(shí)間的現(xiàn)象特別反感；

8、擴(kuò)寬社交圈子

這類(lèi)朋友只要是有能見(jiàn)到新面孔機(jī)會(huì)的活動(dòng)都感興趣，有時(shí)注意力不在志愿服務(wù)上，而可能轉(zhuǎn)向了志愿者或其他人身上，志愿活動(dòng)后會(huì)積極保持與人聯(lián)系；

9、取得他人的認(rèn)知和贊許以及在群體中的位置

這類(lèi)朋友希望有機(jī)會(huì)來(lái)表現(xiàn)自己，得到他人得認(rèn)知稱(chēng)贊等，通過(guò)展示自己的能力來(lái)爭(zhēng)得到領(lǐng)導(dǎo)者的角色；

10、豐富經(jīng)驗(yàn)，自我成長(zhǎng)

這類(lèi)朋友比較重視體現(xiàn)活動(dòng)的趣味經(jīng)歷，容易對(duì)一些人或事情產(chǎn)生留戀或回味情緒，對(duì)于失敗挫折難以放開(kāi)；

11、培養(yǎng)組織能力及領(lǐng)導(dǎo)才能

這類(lèi)朋友對(duì)機(jī)構(gòu)管理活動(dòng)的興趣較濃，對(duì)于培訓(xùn)課程興趣也較大；

12、尋求新刺激及擴(kuò)寬生活體驗(yàn)

這類(lèi)朋友對(duì)于有難度的活動(dòng)都會(huì)積極參與，但經(jīng)常忽視某些重要問(wèn)題；

13、為未來(lái)工作準(zhǔn)備

這類(lèi)朋友可能注重有利于自身工作的人事關(guān)系的建立；

14、感覺(jué)義務(wù)工作有意義

這類(lèi)朋友比較重視工作的意義所在，對(duì)于某些意義較小的志愿工作就有可能不愿參加；

15、趕潮流，追時(shí)尚

這類(lèi)朋友喜歡新潮事物，盲目跟隨，見(jiàn)到有同學(xué)朋友或其他人去做志愿服務(wù)，自己也趕去湊熱鬧玩新鮮；

16、出于對(duì)志愿服務(wù)的好奇

這類(lèi)朋友希望通過(guò)志愿服務(wù)有機(jī)會(huì)看服務(wù)對(duì)象是怎樣的，如智力落后兒童到底是什么樣子的等等，或者覺(jué)得這一項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容較有新意，希望自己有機(jī)會(huì)去體驗(yàn)一下。

以上所述，是作為志愿者參與或不參與服務(wù)時(shí)所考慮的因素。如果能弄清楚自己的真正動(dòng)機(jī)，經(jīng)過(guò)細(xì)心思考而做出決定的話(huà)，這才是明智及有意義的行為。

再者，這樣也可對(duì)任用志愿者起到一定幫助，協(xié)助志愿者在參與志愿服務(wù)前，先了解自己的期望及需要，以免有所失望。

作為志愿者組織機(jī)構(gòu)必須對(duì)眾多的參與志愿活動(dòng)的動(dòng)機(jī)及可能有的表現(xiàn)有一個(gè)充分的認(rèn)識(shí)，在挑選志愿者時(shí)應(yīng)多加注意和重視和培養(yǎng)，否則，會(huì)為組織機(jī)構(gòu)帶來(lái)不穩(wěn)定的因素，影響自身的發(fā)展。

價(jià)值觀(guān)引導(dǎo)著個(gè)人的行為，每個(gè)人都有自己的價(jià)值觀(guān)，這千差萬(wàn)別的價(jià)值觀(guān)或回報(bào)源于每個(gè)人對(duì)價(jià)值的主觀(guān)評(píng)判不一樣。同樣，每位志愿者成員的內(nèi)在正確的價(jià)值觀(guān)指導(dǎo)著他們?nèi)プ龊芏鄬?duì)社會(huì)、他人有意義的事情。

志愿者的參與動(dòng)機(jī)其實(shí)是其價(jià)值觀(guān)一個(gè)側(cè)面的反映，有人認(rèn)為社會(huì)存在著太多的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，于是他選擇通過(guò)做志愿者來(lái)嘗試解決一下；有人認(rèn)為社會(huì)存在著太多的人和事需要幫助，于是他選擇了通過(guò)參與志愿服務(wù)活動(dòng)，使他認(rèn)為要幫助的人能夠得到一點(diǎn)幫助。

但是有某些時(shí)候，志愿者團(tuán)體中的不同的價(jià)值觀(guān)，不同的參與動(dòng)機(jī)是需要進(jìn)行一定的調(diào)控，不然，團(tuán)體中的各位志愿者會(huì)意見(jiàn)不一，影響團(tuán)體的運(yùn)作和團(tuán)結(jié)。解決的方式是什么？培訓(xùn)課程就是其中一種，也算是比較好的一種。

培訓(xùn)是調(diào)控各個(gè)志愿者參與動(dòng)機(jī)的方法之一，希望可以做到使某些志愿者可以轉(zhuǎn)變自己不完善得動(dòng)機(jī)，配合整個(gè)團(tuán)體的運(yùn)作！

所以作為志愿團(tuán)體的志愿管理人員應(yīng)該在新會(huì)員入會(huì)后，組織好一個(gè)適應(yīng)自身團(tuán)體的基礎(chǔ)(入門(mén))培訓(xùn)，如果沒(méi)有這樣的培訓(xùn)的團(tuán)體，我個(gè)人就覺(jué)得新參與的成員應(yīng)該考慮一下這個(gè)團(tuán)體的運(yùn)作情況以及是否應(yīng)該留下來(lái)。強(qiáng)調(diào)志愿者組織的目的是很有意義的，一個(gè)有組織性的志愿者團(tuán)隊(duì)必須有一定的價(jià)值觀(guān)去體現(xiàn)他們平常的目標(biāo)、成就、共同意見(jiàn)和行為。當(dāng)一個(gè)隊(duì)伍沒(méi)有他們一致的價(jià)值觀(guān)，那么這個(gè)隊(duì)伍將會(huì)變得難以領(lǐng)導(dǎo)；會(huì)因?yàn)橐庖?jiàn)分歧而難以開(kāi)展工作。因此，組織者將必須花更多精力來(lái)管理這支隊(duì)伍，除非她或他想仔細(xì)地調(diào)理各個(gè)志愿者之間在協(xié)調(diào)的價(jià)值觀(guān)以及整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凌亂的價(jià)值取向。

所以，在志愿服務(wù)中提出和推廣這些價(jià)值是組織者和志愿者組織的首要責(zé)任。

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